Všeobecné obchodní podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vznikající v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na webových stránkách prodávajícího.

1. Identifikační údaje prodávajícího

Prodávající:

Název / jméno: Zuzana Grospičová

IČO:  23299827

Sídlo / místo podnikání: Kostomlátecká 32/34, Nymburk 28802

E-mail: info@tvujmagnet.cz

Prodávající je zapsán v příslušném rejstříku dle platných právních předpisů.

2. Vymezení pojmů

  • Kupující – spotřebitel nebo podnikatel, který prostřednictvím e shopu uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím.
  • Spotřebitel – fyzická osoba, která při uzavírání smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.
  • E shop – internetový obchod provozovaný prodávajícím.
  • Zboží – produkty nabízené v e shopu.

3. Uzavření kupní smlouvy

  1. Prezentace zboží v e shopu má informativní charakter a nepředstavuje závaznou nabídku.
  2. Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím přijetím prodávajícím.
  3. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit zadané údaje.
  4. Prodávající potvrdí přijetí objednávky e mailem.

4. Cena zboží

  1. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků, není li uvedeno jinak.
  2. Cena dopravy a případné další poplatky jsou uvedeny v objednávkovém procesu.
  3. Cena platná v okamžiku odeslání objednávky je cenou závaznou.

5. Platební podmínky

  1. Kupující může cenu zboží uhradit bezhotovostně prostřednictvím online platebních bran GoPay a PayPal.
  2. Tyto platební brány umožňují zejména platbu platební kartou nebo online bankovním převodem, případně dalšími platebními metodami dostupnými v objednávkovém procesu.
  3. Prodávající může dále umožnit úhradu ceny zboží bankovním převodem na účet prodávajícího, pokud je tato možnost uvedena v e shopu.
  4. Zboží je odesláno po připsání platby na účet prodávajícího, není li dohodnuto jinak.

6. Dodací podmínky

  1. Způsob doručení zboží si kupující volí v objednávkovém procesu.
  2. Zboží je obvykle odesláno do 3 pracovních dnů, není li u konkrétního produktu uvedeno jinak.
  3. Prodávající neodpovídá za zdržení způsobené přepravcem.

7. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

  1. Spotřebitel nemá právo odstoupit od smlouvy podle § 1837 písm. d) občanského zákoníku, pokud bylo zboží upraveno podle jeho přání nebo pro jeho osobu, zejména se jedná o personalizované produkty.

8. Práva z vadného plnění a reklamace

  1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně vadného plnění se řídí příslušnými právními předpisy.
  2. Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat.
  3. Reklamaci lze uplatnit e mailem nebo písemně na kontaktní údaje prodávajícího.
  4. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

9. Ochrana osobních údajů

  1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s platnými právními předpisy.
  2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, dostupném na webových stránkách e shopu.

10. Mimosoudní řešení sporů

  1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz.
  2. Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů online na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1.2.2026,
  2. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit či doplňovat.
  3. Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.